全てのコミュニケーションは問題解決の為にあるという
思い込みが強いところがあると思っています。
問題解決に直結しているビジネスシーンでは
話をサッと聞いて、すぐにその提案が出来るのは
とても重要なことであっても家族とのプライベートや雑談の中では
逆に息苦しさを感じさせてしまうところがあります。
日頃の親交を深める場などでは
どれだけ相手の話を聴いてあげることが出来るのか、が大切なシーンはたくさんあります。
そこでは自分が話したい気持ちをいったん押さえて
一言一句丁寧に話を聴いてあげられることが
その関係性をつくる上で重要なところになります。
そうした日常会話を聞いている中でも
思いつきで良いアイデアが生まれることもあります。
こちらから話を遮ってしまうことで
相手が本当に話したいことを話せなくさせてしまっていることもあります。
関係性を良くしていくためのコミュニケーションで大切なポイントは
相手の引き出しをいかにして引き出してあげられるのか、にあると思っています。
聞き上手になった上で、相手に提案できるからこそ
自分と相手にとって有意義な時間を共有することが出来るものだと思っています！
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