2019年01月08日

Wi-Fi NWプリンターにつながらなくなった

概要

自宅にて、PCからWi-Fi NWプリンターにつながらなくなった。
よく見ると、PCがWi-Fi 接続になってた。PCを有線LANに挿してから再度接続を試みたところ、プリンターにつながるようになった。
つながらなかったがはっきりとした原因は不明だが、もしかしたらWi-Fi ルーターの仕様で、「無線LAN機器同士の暗号化レベルが異なる場合」に該当していたためにつながらなかったのかも・・。

詳細

現象/状況

自宅にて、PCからWi-Fi NWプリンターにつながらなくなった。
ついこの前までは問題なかったのに。

PC内のHPLIP Status Service から出たエラーメッセージは、"Device Communication error (5012)" というもの。この意味は、単にプリンターにつながらない、ということっぽい。

なお、PCはインターネットには問題なくアクセスできる。

環境

  • PCのOS: Linux Mint 19.1 MATE 64-bit
  • プリンター: HP Deskjet 3520
  • ルーター(有線LAN + Wi-Fi): BUFFALO WHR-HP-GN (Wireless Access Point Air Station)

やったこと/結果

PCを有線LANに挿してから再度接続を試みたところ、プリンターにつながるようになった。

考えられる原因

つながらなかったがはっきりとした原因は不明だが、もしかしたらWi-Fi ルーターの仕様で、「無線LAN機器同士の暗号化レベルが異なる場合」に該当していたためにつながらなかったのかも・・。

プライバシーセパレーター
ルーター(WHR-HP-GN)の設定画面には、上記のような記述があった。
もしかしたら、「無線LAN機器同士の暗号化レベルが異なる場合」に該当していたのかも・・・。
posted by kzgadgets at 22:58 | TrackBack(0) | トラブル対応

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