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2019年06月14日

領域:人間と社会A 科目:人間関係とコミュニケーション@(介護福祉士国家試験のポイント学習)

dementia-communication-senior-citizens-nurse.png

こんにちは、華珠です。
今回も介護福祉士国家試験のポイント学習していきます。


領域:人間と社会A 科目:人間関係とコミュニケーション


用語を理解した上で、介護職としてどう行動するか?という問題になってくると思います。
過去問をいくつも解いて、慣れておけば、必ず取れる問題です。

良く出る問題


  1. ラポール
  2. 非言語的伝達媒体
  3. 意思伝達装置



言語的コミュニケーション(コミュニケーションツール)


意思伝達装置
339451.jpg
指先、まばたきなどでスイッチを操作すると短文や文字を読み上げる。
利用者…発語や、書くことが難しい筋萎縮性側策硬化症≪ALS≫の方や、高位の頸髄損傷の方。


手話
1347595.jpg
利用者…聴覚障害者、ろう者

触手話
利用者…視覚聴覚障害者

読話(読唇術)
利用者…聴覚障害者

対人関係とコミュニケーション(コミュニケーションの伝達媒体)


言語的伝達媒体

・言語(会話、電話、手紙)
手話

非言語的伝達媒体
  • ジェスチャー
  • ため息
  • 動作
  • 表情
  • 視線
  • 相手との距離
  • 準言語



準言語
→口調、言葉遣い、声の高さ、リズム


非言語的伝達媒体の中にはこれって言語的伝達媒体だったっけなあ?とわからなくなることがありました。
特に準言語についてはしっかり区別したほうがいいと思います。

次回、人間関係とコミュニケーションAに続きます。

では、また!
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