ホビーショップ経営の手引き

ホビーショップ経営アドバイザーの店長（みせ・のばす）です。こんにちは。

わたしたちホビーショップ経営者は、良いお客様を「買った」「買わなかった」でしか区別できません。

今日は、買わない人間の特徴をお教えします。

店に入る時に「あー、久しぶりだなぁ〜」と口にした人が

・過去に買った
・過去に買わなかった

で判断できます。

過去に買わなかったのに、また久しぶりに来た人が買うことはまずありません。

以上、歴史は繰り返すでした。


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