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2016年05月25日

好かれる常連客

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玩具屋経営アドバイザーの店長(みせ・のばす)です。こんばんは。

このブログに 好かれる常連客 で来てくれたあなた、ありがとうございます。

いつも買ってくれる人が常連客。たとえ毎回来るたびに買わなくても、好かれるお客さんはいます。

具体的には、以下のような方が好かれます。

・商品を大切に扱う
・売り場を荒らさない
・店内で買えない言い訳を口にしない(置く場所がない、カネがない等)
・買わない時は長居しない
・3回に1回は買う

です。

あと、買わないで帰るのが心苦しいのか、二度と来るつもりはないのに「定休日はいつですか」「駐車場はありますか」「営業時間はいつですか」「また来ます」といった台詞も口にしないほうがいいでしょう。

変に相手を期待させてしまうため、買わないなら黙って出ていくのが一番。もちろん、店を出てすぐ、聞こえるところで「高い」などといった店の悪口を言うのもマナー違反なので注意が必要です。


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玩具屋経営アドバイザーみせ・のばす
2008年1月から静岡県静岡市清水区のエスパルス商店街で美少女フィギュア専門店・限定市場(げんていいちば)を開業。店長と書いて「みせ・のばす」です!
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