2016年06月30日

変な客を引き寄せる

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ホビーショップ経営アドバイザーの店長(みせ・のばす)です。こんにちは。

このブログに 変な客を引き寄せる で来てくれたあなた、ありがとうございます。

言葉には言霊(ことだま)が宿ります。力があるんです。

変な客や嫌な客ばかり来るあなた。もしかしたら、あなたは変な人や嫌な客のことばかり考えていませんか。または、愚痴を吐いていませんか。

たとえば、こんなふうに・・・・

・どうせ買わないんだから、店に来ても意味ないじゃん
・店内で置く場所がないとか口にするなら、店に来なきゃいいじゃん
・金がない・・とか店内で買えない言い訳するなら、家でネットでもしてろよ
・何年も前から毎月一回、店に来るけど、一度も買わない奴ってなんなの
・買わないなら来るなじゃないけど、買わないなら長居しないでさっさと帰れよ、迷惑だよ
・一時間以上、店員に相手をさせて「(話ができて)楽しかったです。また来ます」じゃねーよ

みたいな。

あ、俺のことだ。

あなたが変な客、嫌な客のことを考えれば考えるほど。口にすればするほど引き寄せます。

注意してください。

そして変な人間、嫌な人間は切れば切るほど、良いお客様が集まります。

お試しあれ。


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2016年06月29日

最安値更新の美少女フィギュア




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常連客を切るとき【ラーメン発見伝】

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ホビーショップ経営アドバイザーの店長(みせ・のばす)です。こんにちは。

ラーメン発見伝の新装版4巻が届いたのでさっそく読みました。3巻までと比べて薄くなったけれど、中身はあいかわらず濃い!

この漫画のよいところは、単にラーメンをいかに美味しくするか・・・だけでなく、店と客のありかた、行列のさばきかたなどといった接客について教えてくれるところ。

新装版の4巻では、行列のできる繁盛店になったのに、いつまでも酒を飲んで長居して席を開けない困った常連客の話がありました。

これ、その常連客も悪いけれど、他のお客さんの迷惑を考えて注意しない、切ることのできない店主の責任です。

今回は、困ったアルバイト店員への接し方も勉強になりました。

ラーメンが好きなあなた、飲食店や商売をやりたいあなた、一読あれ。


>>ラーメン発見伝





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玩具屋経営アドバイザーみせ・のばす
2008年1月から静岡県静岡市清水区のエスパルス商店街で美少女フィギュア専門店・限定市場(げんていいちば)を開業。店長と書いて「みせ・のばす」です!
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