2020年01月10日

自分の感情で言葉を受け止めないことも大切!?

こんにちは、ヒロシです。

人間関係がこじれるきっかけは
意外にも些細なことから生まれてしまうものです。

相手が悪意を持って言った言葉でなくても
受け取る側がそこに自分の感情というフィルタを通して
受け止めることで、相手の伝えたい思いを
誤って受け取って解釈することから誤解が始まります。

会話の中でカチンと来るようなことがあったら
深く深呼吸をして、相手の言葉を冷静に
頭の中で何度も反芻させてみます。

そのときに怒りや疑惑という感情が生まれてきたら
いったんその感情を切り離して
冷静にその言葉の意図を考えずに
ひとつのかたまりとして受け止めてみます。

相手のカチンとくる言葉の中から
本当は何を伝えたいのかというのも
自分という視点をいったん外してみなければ
見えてこないこともたくさんあります。

感情に任せて相手の言葉を解釈してしまい
そこに不要な反論をすることで
完全に崩れてしまう関係もあります。

相手の発した言葉自体に意味があるのではなく
そのときの状況がどうだったのかという視点から
冷静に受け止めることが大切です!



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