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2019年12月10日

【Mac】起動できない…「はがきデザインキット2020」"Adobe AIR framework"は壊れているため開ません。問題を解決する方法 | #472 デジタルライフコラム




Macで起動できない「はがきデザインキット2020」Adobe AIR frameworkは壊れている.png




キーワード
はがきデザインキット2020 Mac 起動できない Adobe AIRランタイム


【2020年版】「はがきデザインキット2020」
起動も難しい件


2019年11月1日に公開された、子年用の年賀状デザインに対応した「はがきデザインキット2020」のアップデートやインストール等ができずにお困りの方もいるのではないかと思いましたので、

「はがきデザインキット2020」のアップデート時のエラーと対応・住所録は引き継ぎ

「はがきデザインキット2020」をMacでインストールできない…を解決! | #468 デジタルライフコラム 

の記事を投稿させていただきました。



例年の「はがきデザインキット2020」のピークは12月中旬あたりみたいですが、準備を始めている方も多いのでないかと思います。
上記の記事や関連動画を投稿したところ

インストールはできたが、Adobe AIRが壊れて…という表示が出て起動しない・・・

といったコメントをいただきましたので、2019年12月9日〜10日にかけてAdobe AIR関連ファイルと「はがきデザインキット2020」をゴミ箱に入れた後に、早速自分でも試してみたところ…


はがきデザインキット2020:Adobe AIR は壊れているため開ません。.png



はがきデザインキット2020:必要な Adobe AIR のバージョンが見つかりません。.png




「はがきデザインキット2020」が起動できませんでした。
昨年インストールしたAdobe AIRを使って、2019年11月初旬に実施した際は起動できていましたが、不思議ですね。
他にも、「はがきデザインキット2020」が起動できる状態でAdobe AIRをアップデートしてみると、途端に上記のようなエラーが出て起動できなくなるようでした。



2019年12月9日〜10日にかけて

キーワード

:はがきデザインキット2020 Mac "Adobe AIR framework"は壊れているため開ません。

:はがきデザインキット2020 Mac Adobe AIR 起動しない


などとGoogleで検索してみたところ、同じような悩みを抱えている方の質問の投稿はありましたが、的を得た日本語の回答を検索できませんでした。


最終的に英語の情報を参考に対応してみると「"Adobe AIR framework"は壊れているため開ません。」というエラー表示が無くなり、はがきデザインキット2020が起動できるようになりましたので、解決方法を動画でまとめておきました。

2020年の年賀状作成に向けて、現在お困り中のMacユーザーの方の参考になることがありましたら幸いです。



【困った…起動できない】
「はがきデザインキット2020」
Macで 「"Adobe AIR framework"は壊れているため開ません。」
問題を解決(動画)





公開日:2019年12月10日
視聴時間:1分46秒


上記の動画で解決しない場合は、YouTubeでこの動画を視聴いただき、説明欄・各コメントとRehabCの返信を確認していただくと解決できるのではないかと思います。今年は大変そうです...



動画では、macOS Catalinaの環境で

「"Adobe AIR framework"は壊れているため開ません。」

「Adobe AIR:このアプリケーションで必要な Adobe AIR のバージョンが見つかりません。ランタイムの最新バージョンを 〜 からダウンロードするか、アプリケーション作成者に問い合わせてアップデートバージョンを入手してください。」

というエラー表示で「はがきデザインキット2020」を開ない問題を解決する方法をまとめてあります。
年賀状作成に間に合いますように


対応方法例:以下をターミナルで実行(詳しくは動画を参照ください)

【手順1】

cd /Library/Frameworks
sudo xattr -r -d com.apple.quarantine ./Adobe\ AIR.framework

(個人で調べられた範囲の情報では、macOSのセキュリティの隔離情報の記録com.apple.quarantineを削除しているようです。)


【手順2】

ls -l@ ./Adobe\ AIR.framework/
(おそらく、Adobe AIR - AIR.frameworkの中身を表示し、割り当てられている拡張属性の中に、quarantine 隔離されていないことを確認する目的のコードのようです。)




以前は、「すべてのアプリケーションを許可」というセキュリティ設定の項目がありましたが、macOSのセキュリティ機能のGateKeeperが厳格化され、macOS Sierraからデフォルトでは選択できなくなったようです。
Macを日々使うものとしては、macOSのセキュリティに感謝ではありますが、今回のようなこともあるので悩ましいですね…
毎年、郵便局の「はがきデザインキット」を心待ちにされている方もたくさんいらっしゃると思いますので、今後はApp Storeにもアプリを無料公開していただけるとありがたいですね。


【追記:2019年12月20日】

郵便局の「はがきデザインキット」の公式サイトを見てみると、

ー引用ー
"2020年1月31日を持ちまして、ウェブ版の全サービスとインストール版・スマホアプリ版のネット印刷サービスおよびクラウド住所録を終了いたします。
ウェブ版・スマホアプリ版にてご利用いただいております住所録につきましては、2020年3月31日までにお客さまご自身のパソコンにダウンロードをお願いいたします。"
出典:
郵便局 - はがきデザインキット
2019年12月20日確認時点

との記載があるようでした。この情報からでは、インストール版・スマホアプリ版の「はがきデザインキット」のはがき作成機能がどうなるのか詳しくはわかりませんが、インストール版の宛名印刷・はがきデザイン等の機能は続けて欲しいですよね。
















2019年版でありますが「 はがきデザインキット 」の使い方は、以下の動画にまとめておきましたので、必要に応じて合わせてご活用いただけますと幸いです。


【使える!年賀状無料アプリ】
はがきデザインキット2019レビュー:Mac・Windows対応(動画)



公開日:2018年12月3日
視聴時間:10分26秒


喪中はがきの作成方法はこちら
「はがきデザインキット2020」で喪中はがき作成 | #467 デジタルライフコラム


例年では、年賀状イラストの描き方に関するコンテンツをこのサイトに公開していましたが、今年はこのサイトに掲載予定はありません。
子年版のイラスト作成に関するコンテンツ等は、YouTubeチャンネルに公開中ですので以下のリンク先でご確認ください。

子年 - ネズミの描き方からパソコンで年賀状作成まで by RehabCチャンネル(YouTube動画)
















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