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posted by fanblog

2019年08月13日

【障害報告】2019/08/13

いつもファンブログをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ファンブログにおいて、
管理画面およびブログにアクセスできない障害が発生しておりました。
発生致しました障害についてご報告申し上げます。
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【障害内容】
 ■障害発生期間
 2019年8月13日9時45分〜2019年8月13日14時10分

 ■障害原因
 サーバー障害

 ■影響範囲
 ユーザーが作成したブログの閲覧ができない状態
 ブログ管理画面での操作が行えない
 ファンブログへの新規登録等が行えない状態
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なお、今回の障害について、A8.netのサービスに影響はございません。

現在は復旧しておりますが、
会員の皆様には、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

また、障害の影響により、一部メディア会員様の画像データが
反映されない事象が発生しております。

【8月12日10時20分頃 〜 8月13日9時45分頃】の間に
画像等をアップロードしたメディア会員様におかれましては、
大変お手数をおかけ致しますが、
再度、アップロードを行っていただきますようお願い申し上げます。


今後は、サービスの管理体制を改善し、
このような事象が再発しないよう努めさせていただきます。

今後ともファンブログを宜しくお願い致します。


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