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2017年12月19日

マカフィー(ウイルス対策ソフト)が起動しない問題を修復

マカフィーの警告が消えないというトラブルです。
表示は、以下のようなものです。

「ご使用のパソコンは危険な状態です。」
ウイルスおよびスパイウェア対策 リアルタイムスキャン :無効

リアルタイムスキャンを有効に切り替えても、
すぐに無効になってしまいます。
これを解決する方をまとめます。

@マカフィーをアンインストール

Aウィンドウズアップデートを確認

お使いのデバイスは最新の状態です。となっていても、
「更新プログラムのチェック」を押してください。
最新ではない事がよくあります…。

BMcAfee Virtual Technicianを使って修正

CMCPRを使って不要なファイルを削除。

MCPRとは、完全に削除できなかったマカフィーの
不要なファイルをきれいに消してくれるツールです。

D再インストール

この方法でほぼ解決すると思われます。

手順を飛ばしたり、不完全な状態で再インストールしても
解決しませんでした。

一番の原因はウィンドウズOS自体がアップデートされていないことが
引き金のような気がします。

その際、マカフィーをアンインストールせずに
修正しようとしてもできませんでした。

アンインストールを一度してやることが重要のようです。





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