課長の資格「ビジネスマネジャー検定」その学習ブログ

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久々の更新となりました。「猛暑」のなかいかがお過ごしでしょうか。


さて、7月31日、内閣府が示した経済と財政の見通し「中長期試算」によると2020年度の経済規模はおよそ40兆円縮小するとしておりこれは08年度のリーマンショック時の縮小規模21兆円の倍にあたります。


先日のＧＤＰのマイナス数値を見てもわかりますね。私たちは未だにコロナ渦にあり、経済的な不確実性は続いています。


孤独感や孤立感を覚えている人もいるでしょう。エッセンシャルワーカーなど、仕事に出かけて不特定多数の人と接する人は自分の健康について心配しているかもしれません。
※ｴｯｾﾝｼｬﾙﾜｰｶｰ：社会インフラの維持に携わる仕事に従事されている方。


自分の仕事は「物流」に携わるところでもあり、以前読んでいたメルマガで世界経済フォーラムがかつて予測した「2020年に企業が求めるビジネススキル」というものがあります。


トップ10圏外から、いきなり6位にランクインしたエモーショナルインテリジェンス (感情的知性）は変化や激動の時代において注目が高まっています。


人材紹介会社ロバート・ウォルターズ・ジャパンが実施した「アフターコロナの人材採用」に関するアンケート調査でアフターコロナに採用したい専門性についてもエモーショナルインテリジェンスは31%とやはり重要視されています。


いかがその詳細です。※外資系企業の日本法人などを含む国内企業115社が対象


1位「コミュニケーション」（65％）
2位「経営・リーダーシップ」（49%）
3位「危機管理」（46％）


エモーショナルインテリジェンス（感情的知性）とは、自分や他人の感情を感じる能力のことで、自分を動機付けたり自分の感情をうまくコントロールして人間関係を築く能力のことをいいます。「空気を読む」とも言えるんでしょうかね。


つまり他人の感情を読みとって、即座に対応するのが上手な人ということです。


人の気持ちを察するためには、相手を警戒させないコミュニケーション能力が求められます。時には表面的な言葉に惑わされず相手のこれまでの行動や表情などから本心を察する感性ももとめられます。


感情的知性は、自分で身につけることができるスキルです。けして生まれついての才能などではありません。


技術的な知識はもちろん素晴らしいことですが、新しい仕事のあり方を再構築し始めるときに、私たちがどれだけエモーショナルインテリジェンスを持ち合わせているかどうかで、より賢くて健全な未来になるのだと思います。


これまでの惰性では生き残れない現在になっています。こうしてお給料もいただきながら「自分に出来る事は？」と試行錯誤しながら仕事できる事は幸せなことだと認識し、社会に貢献できる（微力中の微力ですが）人間の一員になれるよう努力していきたいと思います。