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2017年02月05日
生産現場における問題発見・問題分析のツール
商品やサービスを生み出す「現場」において、様々な角度から問題点などを見出す事は、更なる高みを目指す為には必要な事だと思います。そうした、生産現場における問題発見・分析に用いられる「４Ｍ」をご紹介します。
ビジネスマネジャー検定のテキストにもチラッと紹介されています。考え方として覚えておくと役立つと思います。
生産現場における製品の品質を決定する要素として、
ひと（Ｍａｎ）
機械（Ｍａｃｈｉｎｅ）
材料（Ｍａｔｅｒｉａｌ）
方法（Ｍｅｔｈｏｄ）
が挙げられます。製品の品質不良など、不具合が生じた時などに問題の所在を発見する為に、これらの４つの要素について検証されます。
このように４つの要素を検証する事で漏れと重複のない検証が可能となります。それぞれの頭文字をとって「４Ｍ」とよばれます。
それぞれのポイントとしては下記の通りとなります。
◆ひと（Ｍａｎ） では、担当者や作業者に何らかの問題がないかを検討します。
◆機械（Ｍａｃｈｉｎｅ） では、業務に使用する機械・設備などの問題を検討します。
◆材料（Ｍａｔｅｒｉａｌ） は、原材料の問題となります。判断するもととなる情報や資料なども含まれます。
◆方法（Ｍｅｔｈｏｄ） は、業務方法やだんどりを指します。
製造業で使われることが多い４Ｍですが、製造業以外であっても同様に問題発見・整理・分析する事に役立てることが出来ます。
どのような業態であっても、組織に貢献する為に「何らかのアウトプット」が求められている点は同じだからです。
ビジネスマネジャー検定のテキストにもチラッと紹介されています。考え方として覚えておくと役立つと思います。
問題発見の４Ｍ
生産現場における製品の品質を決定する要素として、
ひと（Ｍａｎ）
機械（Ｍａｃｈｉｎｅ）
材料（Ｍａｔｅｒｉａｌ）
方法（Ｍｅｔｈｏｄ）
が挙げられます。製品の品質不良など、不具合が生じた時などに問題の所在を発見する為に、これらの４つの要素について検証されます。
このように４つの要素を検証する事で漏れと重複のない検証が可能となります。それぞれの頭文字をとって「４Ｍ」とよばれます。
それぞれのポイントとしては下記の通りとなります。
◆ひと（Ｍａｎ） では、担当者や作業者に何らかの問題がないかを検討します。
◆機械（Ｍａｃｈｉｎｅ） では、業務に使用する機械・設備などの問題を検討します。
◆材料（Ｍａｔｅｒｉａｌ） は、原材料の問題となります。判断するもととなる情報や資料なども含まれます。
◆方法（Ｍｅｔｈｏｄ） は、業務方法やだんどりを指します。
製造業で使われることが多い４Ｍですが、製造業以外であっても同様に問題発見・整理・分析する事に役立てることが出来ます。
どのような業態であっても、組織に貢献する為に「何らかのアウトプット」が求められている点は同じだからです。
