課長の資格「ビジネスマネジャー検定」その学習ブログ

マネジャーは次世代のマネジャーを育成するという重要な役割も担っています。人材育成は、会社が持続的に新たな価値を創造し、顧客のニーズにこたえ続けるために必要であり、非常に重要なものとなります。



人材育成といっても、さまざまな手法がありここでは大きく３つの手法を紹介します。



具体的にな手法としては、「自己開発（自己啓発）」、「ＯＦＦ−ＪＴ」、「ＯＪＴ」の３つがあります。これらの手法にはそれぞれ長所と短所がある事を理解する必要があります。一般的には、それぞれを組み合わせて人材育成が行なわれます。





自己開発（自己啓発）は従業員が自分の能力を高める為に業務外の時間を利用して自発的に行なう能力開発のことです。いわば自分への教育投資です。自らの意思で、心と能力の成長を目指します。



業務に関連する読書や、外部の教育セミナー、通信講座の受講などが典型的な方法です。自己啓発はあくまでも従業員自身の自発性に基づいて行なわれる能力開発ですから、企業としては、資金補助などで援助し、促進していく事になります。



自己啓発制度を自社に定めている企業は多いようですが、従業員がそれを利用しているという企業は少ないのが現状です。実際に自分の会社でも「制度は知っているけど・・・・」という感じです。活用しやすい環境という部分も考えるところかもしれません。




ＯＦＦ−ＪＴは、主に企業の人事部門や教育部門、または部門の教育担当部署が、共通の教育ニーズを持つ従業員に対して行なう訓練です。言い換えれば、一定レベルまでは皆共通の知識を身につけなければならない場合など、対象者を集めて行なう人材育成手法をいいます。



一般的には、階層別、職能別の集合教育によって行なわれます。他にも、他社見学なども含まれます。



ＯＦＦ−ＪＴは、企業の内外の専門家から、より広い知識や専門知識・技術の習得が可能となります。また、日常の職務から離れて集中した教育を受けられる点と、気持ちがリセットされたところに、新しい知識の習得ができます。自分も視野を広げる事が可能となります。





ＯＪＴとは、職場内教育訓練のことです。職場の上司や先輩、他拠点の専門職の人が、部下・後輩などに対して、職場での個々の仕事を通じて必要な知識・技能・能力などを指導して育成する事です。そう考えると、教育を受ける部下や後輩たちは、仕事の中で学ぶ全てがＯＪＴといえるでしょう。



ＯＪＴにはここの従業員の特徴を捉えた個別指導、日常の業務調整、上司の職場での行動、態度や仕事に対する姿勢から学習など、様々なことが含まれています。部下は、日常の業務の中で、上司・先輩から学んでいく事ができます。



マネジャーが直接部下の指導・育成をするという場合には、ＯＪＴが主要な方法となるでしょう。






部下の成長を心から期待し、それを喜べる上司でありたいものです。