課長の資格「ビジネスマネジャー検定」その学習ブログ

お疲れ様です。


やってしまいました・・・。今日は朝の9：00から打ち合わせの為、メンバーと会議室に入り浸っていたのですが、そこで事件が起こりました。



時刻　11：34

社長　『ちょっとごめんいいか？』

社長が会議室に入室。目があった。。。。どうやら私に用があるようだ。

社長　『あのこの前予定入れてくれた�梶宦宸ﾌ常務さんたち、まだ見えられないんだけど担当者の番号教えてくれないか？』

今になって思えば、ここで自分で電話をして確認すべきだったかもしれませんが、社長に電話番号を伝える。その際、楽天のポイントスクリーンがスマホの画面を覆っていて、変な広告が恥ずかしかったです。

会議室を後にする社長の電話で話す声が遠のいていく・・・・




そのあとすぐに、メーカー担当者から私に電話があったのですが、13：00のお約束をしたつもりでしたが、口頭でしたし申し訳ありません！との電話を頂きましたが、これって明らかに自分のミスだと感じました。


午後１時と１１時を聞き間違えたのだろうか？メーカーさんは仕切りに謝ってくれましたが、やっぱり自分のミスだと思います。


口頭だろうが、メールだろうがちゃんと引き継がなかった自分の失敗。社長もなんとかスケジュールの都合を付けてくれて13：00の訪問に対して対応して頂けたのですが、もうすっかり落ち込んでます。


原因を確認しました。実際、チームウェア上の社長のスケジュール帳には「13：00〜」と私の入れたアポイントが残っています。なのに、社長とやり取りしたメールでは、『先方は第一希望を11：00としています。ご都合いかがでしょうか』『11：00でＯＫです。それでお応えしておいてください』というやり取りが残っています。


その後、アポＯＫの連絡をメーカー担当者に告げたはずです。なのに、スケジュールには13：00で入っている。メーカーは13：00に来た・・・・・。最終のところで変更になった時間を報告忘れたのだと思います。


実際口頭だったわけで、特に繁忙期については何かしら残して確認しながら進める必要がありますよね。今回はスケジュール入れという人の時間に都合を入れるわけで、まして「社長」の。反省します。


こんなですが、よろしければ人気ブログも立ち寄ってください