https://fanblogs.jp/alicedarkcastle705/archive/143/0
私自身、実はあまり新幹線は利用しないんですね。
新幹線より飛行機。
それでも軽井沢、または大阪や京都、東北方面にプチ旅行する時は新幹線利用します。
年に1、2回あるかないかですけど。
実は半年以上前の話になりますが、仲の良い女友達（兼元同僚）が、CAから新幹線のグランクラスのアテンダントに転職しました。彼女からのお話で、私もグランクラスについて色々知る事ができました。
アテンダントさん達は、元CAの人もいれば、接客業未経験の人も数人いるようです。しかし、ほとんどは接客経験者が多いかなという感じだそうです。みんなみっちり研修（接客の他に、メイクなども）を受けて、実務に励みます。
そのグランクラスのアテンダントの友達や、利用した事がある人たちにお話を伺いました。
飛行機のファーストクラスのようなサービスが売りだそうですが、実際は、飛行機のビジネスクラスより少し上な程度、食事面に関しては、お弁当を提供するようですが、味的に、まだまだで、飛行機のエコノミークラス程度という厳しい意見もございます。やはりお弁当ですので、冷たい食事や駅弁が苦手な人は、美味しいと感じないかも。自分で選べる駅弁を買ったほうがマシという方もいらっしゃいました。
しかし、ドリンク（お酒も）飲み放題というのは、とてもウケが良かったらしく、リピーターも増えているようですね。
利用した人たちは、みんな、席は広くて気持ちいいと絶賛していましたね。
アテンダントのサービスですが、これも飛行機のCAと同じで、当たり外れがありますが、基本的に、みなさんとても丁寧で、かなり綺麗な方が多く、接客に馴れている感じとの事です。
時々、新人が混ざっている事もあるそうですが。
まあ、接客業経験者、そして現役CAの私から言わせてもらいますと、個人的に保安とサービスさえしっかりしていて、それが良ければ、そして見た目は清潔感さえあれば、美人とかどうでもいいんです。しかし、美人率が多いのは男性客に嬉しい事ではないでしょうか（笑）
あと、グランクラスのアテンダントさんたちの制服はかなりカワイイですね。
これは私は好きです。羨ましいな〜！
あと客層は、やはり裕福層や年輩の方が多いらしいですね。
グランクラスを利用した知り合い4名+グランクラスのアテンダントさん1名のお話を参考にして、グランクラスを五つ星で評価をしてみました。
・値段 →★★★
・席 →★★★★★
・お弁当 →★★
・お飲み物 →★★★★
・全体的なサービス→★★★
・アテンダントの質→★★★★
・客層 →★★★★
・静かさ →★★★★★
グランクラス、利用した事ないのですが、興味あるので、次回、新幹線を利用する機会があったら、ぜひ利用したいと思いますね！
コメントありがとうございます。
そうですよね、私も時間が大事なので普通に飛行機使っちゃうかな。
でも確かに北海道新幹線は興味あるかも！特にグランクラス！
北海道新幹線には興味あります！
けど急いでいる人やビジネスマンだったら、普通に飛行機の方が効率がいいですよね。
コメントどうも。
確かに短距離ですもんね。
短距離に、その値段を払う価値があるのか否か。
私の知人で裕福な方がいるんですが、プライベートで旅行する時は、ヨーロッパやアメリカ行きだと、必ずファーストクラスに乗るけど、台湾や東南アジアあたりだったら、エコノミーでいくそうです。ケチっているからではなく、単に、別に必要ないと感じているからだそうですねー
グランクラスは、この記事を書いたあとに私も利用したんですが、確かに席はとても気持ちがいい。だからこそ、長距離の飛行機とかだったら、満足感を味わえるけど、3,4時間だったら、普通の一般席でも新幹線だったら広いので充分かなーなんて思います。軽食も本当に軽食で、別におなかいっぱいにはならないし。
まあ人それぞれですかね。
新幹線でファーストクラスはいらないかな